15 AÑOS DE EXPERIENCIA REAL

Tu Equipo de Canal de Denuncias.

El equilibrio perfecto entre software de alta seguridad y soporte humano experto

Implantamos y gestionamos sistemas de canales de información personalizables y flexibles, garantizando cumplimiento normativo total con tecnología de alta seguridad y analistas especializados.

Contacta ahora Ver Soluciones

app.i2ethics.com

shield DESDE 2011 GESTIONANDO CANALES

Nuestra amplia experiencia gestionando canales de denuncias garantiza que tanto nuestros procedimientos como nuestras plataformas estén perfectamente adaptados a la normativa vigente y a las complejas situaciones que se presentan en el día a día de este servicio.

support_agent SEGURIDAD CONTRASTADA

Garantizamos el blindaje absoluto de la información. Estamos certificados oficialmente en la norma ISO/IEC 27001:2023 de Seguridad de la Información, el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría media y la certificación ISO 9001 de Calidad en todos nuestros procesos de gestión.

fact_check EXCELENCIA NORMATIVA

No se limite a instalar un buzón digital desasistido: acceda a una plataforma certificada y a un equipo de analistas que asume el filtro inicial y el soporte operativo, manteniendo siempre el control y la decisión final de resolución en manos de su empresa.

warning SOPORTE OPERATIVO REAL

Nuestros analistas especializados están siempre localizables y preparados para dar respuesta inmediata a todas sus necesidades, ya sean de soporte técnico, carácter operativo, buenas prácticas o de asesoramiento normativo.

Empresas que ya consolidan su cultura ética y mitigan riesgos corporativos con i2 Ethics

Flexibilidad Operativa Total

Su canal de denuncias, bajo sus propias reglas de negocio

No adapte su organización a un canal de denuncias rígido. i2 Ethics le ofrece tres modelos de interacción técnica y operativa para que delegue la carga administrativa exactamente en la medida que su empresa requiera, sin perder jamás la soberanía sobre las decisiones finales de resolución.

admin_panel_settings Para empresas con recursos internos de cumplimiento. 01

Autogestión Corporativa

Su departamento jurídico o de cumplimiento asume de manera interna y exclusiva el control y la operación de la plataforma tecnológica.

handshake Para equipos de cumplimiento que buscan un respaldo de confianza. 02

Soporte y Co-gestión

Sus tramitadores internos operan la plataforma en estrecha colaboración técnica y operativa con los gestores especializados de i2 Ethics.

verified_user Imparcialidad garantizada y eliminación de conflictos de interés. 03

Gestión Primaria Delegada

i2 Ethics actúa como receptor e intermediario independiente de la comunicación. Realizamos el triage, filtramos incidentes fuera de alcance y encauzamos los reportes legítimos.

LA PLATAFORMA POR DENTRO

El software de cumplimiento definitivo, analizado al detalle

Muchos competidores del sector de software puro (SaaS) se limitan a ofrecer un formulario de contacto básico en la web. Nuestra plataforma ha sido desarrollada para mitigar riesgos procesales reales que solo un experto en cumplimiento normativo y forense comprende

#01

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STATUS: ENCRYPTED

Alerta de Datos Sensibles por Diseño

security SALVAGUARDA

Toda la información identificativa y los archivos adjuntos confidenciales se encuentran enmascarados de forma predeterminada. Solo los usuarios autorizados pueden visualizarlos, acción que genera de forma irreversible una entrada en el registro de actividad con marca de tiempo, usuario e IP, blindando el cumplimiento del RGPD ante auditorías oficiales.

#02

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AUDIT TRAIL: ACTIVE

Resolución de Conflictos de Interés

security SALVAGUARDA

El sistema incorpora el rol de "Gestor de Escalado" para apartar de forma inmediata a tramitadores habituales sospechosos de estar implicados en un caso. Además, los códigos de caso se generan aleatoriamente, evitando que un gestor pueda rastrear o sospechar sobre reportes intermedios.

#03

splitscreen

ACCESS: RESTRICTED

Notas de Investigación Segregadas

security SALVAGUARDA

Separación de pantallas estricta entre el canal de chat bidireccional abierto con el informante y el Diario de Investigación Interno. Los instructores pueden adjuntar pruebas y redactar notas de análisis de forma privada con la tranquilidad de saber que este espacio es completamente invisible para el denunciante.

Permisos Granulares y Enlaces Temporales

#04

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AUTH: RBAC READY

Permisos Granulares y Enlaces Temporales

security SALVAGUARDA

El administrador puede configurar quirúrgicamente las facultades de cada tramitador. En caso de requerir apoyo pericial o legal externo puntual, el caso puede compartirse de forma segura para evitar accesos de terceros sin justificación técnica.

#05

terminal

LOG: SYSTEM TRACKED

Entrada Manual y Envío Automatizado

security SALVAGUARDA

Si recibe una denuncia por vía física, de forma presencial o telefónica, la plataforma permite realizar el registro de forma manual. Con solo introducir el email del informante, el sistema genera automáticamente credenciales de acceso seguras para que este pueda continuar su seguimiento en el portal web de manera encriptada.

Archivo Histórico con Cifrado Independiente

#06

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RETENTION: LEGAL HOLD

Archivo Histórico con Cifrado Independiente

security SALVAGUARDA

Los casos resueltos que superan el plazo legal de conservación activa se trasladan a una sección de archivo blindada. Esta sección de históricos opera bajo un entorno de medidas reforzadas de seguridad para que todos sus datos se encuentren a salvo durante el plazo legal de retención.

Partnerships B2B

El canal de confianza para despachos de abogados y consultores de cumplimiento

Ofrezca a su cartera de clientes la plataforma de gestión de denuncias mejor valorada por los profesionales de Cumplimiento.

Nuestro Programa de Socios le permite operar un canal con arquitectura multi-empresa y marca blanca total, facilitando la administración e instrucción segregada de múltiples clientes desde un solo centro de mando unificado y bajo estrictos estándares de ciberseguridad, confidencialidad y RGPD.

Proteja la reputación de sus clientes combinando su experiencia legal con un soporte informático de máxima seguridad.

branding_watermark

Marca blanca total Personalice el portal con la identidad de su despacho.

account_tree

Multi-tenancy nativo Segregación de datos absoluta por cada organización.

Convertirse en Partner

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Amplíe la capacidad operativa de su sistema de información

Un sistema interno de información sólido requiere ser accesible a todos sus grupos de interés por múltiples vías de comunicación. Complemente su plataforma con servicios especializados de valor legal e investigador

Canales Telefónicos y de Voz

Habilite líneas telefónicas exclusivas o buzones de voz verbales seguros. Nuestra plataforma de gestión incorpora distorsión de voz automática y transcripción para blindar de forma absoluta el anonimato de quienes prefieren la comunicación hablada.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestro sistema y servicio.

La salvaguarda de la identidad del informante se fundamenta en un cifrado robusto de la base de datos desde el origen. El portal de i2 Ethics descarta de forma sistemática las direcciones IP, bloquea el rastreo de huellas digitales de los dispositivos y elimina automáticamente todos los metadatos de los archivos adjuntos aportados. Para las comunicaciones verbales opcionales, incorporamos un software de distorsión automática de voz en los archivos de audio y sistemas de transcripción encriptados, garantizando la imposibilidad de reconocimiento de la fuente.

Un proveedor SaaS tradicional comercializa una licencia informática para acceder a una plataforma de recepción, trasladando toda la carga, la valoración del triage y los riesgos procedimentales de la investigación al propio cliente. i2 Ethics, bajo el concepto de "Tu Oficina de Canal de Denuncias", complementa un entorno informático seguro con el respaldo de consultores expertos. Gestionamos los plazos legales, realizamos el triage de admisibilidad objetivo, resolvemos dudas ante potenciales conflictos de interés y, si el caso lo requiere, activamos la fuerza forense de GAT Intelligence.

Nuestra plataforma opera bajo el modelo SaaS en nuestros servidores dedicados de alta seguridad, por lo que su despliegue no requiere ningún tipo de instalación técnica ni intervención de los departamentos de IT de su organización. El acceso de los tramitadores designados y de los informantes se realiza mediante una interfaz web segura encriptada con autenticación multifactor (MFA), lo que protege y aísla la red interna de su organización.

Sí. El enfoque de i2 Ethics es completamente modular y adaptable. Si su organización ya dispone de una herramienta tecnológica interna pero carece del personal calificado para responder de forma imparcial al triage inicial, coordinar las comunicaciones, evitar conflictos de interés o realizar las investigaciones forenses de las comunicaciones recibidas, nuestro equipo multidisciplinar puede asumir el rol de oficina externa pericial integrándose directamente en su herramienta técnica habitual.

Sí, contamos con un servicio esencial diseñado como una solución completa y económica para empresas con menos de 250 empleados. Esta opción permite una activación inmediata, logrando que el servicio esté operativo en tan solo 24 horas. Además, nos ocupamos de todo el proceso: desde la implementación de políticas para asegurar el cumplimiento normativo actual hasta la gestión y seguridad del canal. Incluye personalización y acceso exclusivo.

Nos adaptamos por completo a sus necesidades: si su organización dispone de un equipo de cumplimiento o departamento jurídico propio, puede operar nuestra plataforma de alta seguridad de manera totalmente autónoma, privada y confidencial, garantizando que i2 Ethics no intervenga ni tenga visibilidad alguna sobre sus expedientes. Si, por el contrario, prefiere reducir la carga administrativa de su plantilla, blindar la imparcialidad y mitigar el riesgo de conflictos de interés, nuestros analistas expertos pueden asumir la gestión primaria, el triage y el filtro del canal en el grado que usted estime oportuno.

La transición es rápida, segura y completamente transparente. Mapeamos e incorporamos de forma inmediata todo su histórico de denuncias, centralizándolo de manera segura en el módulo de archivo blindado de nuestra plataforma. Los expedientes que sigan abiertos se integran sin interrupciones en el nuevo flujo de trabajo. Esto le permite continuar de inmediato con las investigaciones en curso, mantener la comunicación bidireccional encriptada con los informantes y asegurar el estricto control de los plazos legales de resolución.

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¿Desea que diseñemos una propuesta a medida para un grupo de empresas o consorcio multinacional?

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Resolución de Conflictos de Interés

Notas de Investigación Segregadas

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Entrada Manual y Envío Automatizado

Archivo Histórico con Cifrado Independiente

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Canales Telefónicos y de Voz

Integración de Medios Físicos

Formación en Canales y Cumplimiento

Investigación Forense Corporativa

Asesoramiento y Protocolos Jurídicos

Integracion con Software Propio

Preguntas Frecuentes

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